ドコモ 問い合わせ。 よくある質問|d払い

知ってる!? d払いとドコモ払いの特徴

ドコモ 問い合わせ

ご提供エリア• 千代田区コミュニティサイクル「ちよくる」• 中央区 コミュニティサイクル• 港区自転車 シェアリング• 新宿区自転車 シェアリング• 文京区自転車 シェアリング• 江東区 コミュニティサイクル• 品川区 シェアサイクル• 目黒区 自転車シェアリング• 大田区 コミュニティサイクル• 渋谷区 コミュニティサイクル• 中野区 シェアサイクル• 練馬区 シェアサイクル• 横浜コミュニティサイクル 「baybike」(横浜市)• 川崎バイクシェア (川崎市)• 仙台コミュニティサイクル 「DATE BIKE」(仙台市)• 広島市シェアサイクル 「ぴーすくる」(広島市)• 大阪バイクシェア (大阪市)• 奈良バイクシェア (奈良市)• ドコモ・バイクシェア メンバーズ• おおいたサイクルシェア (大分市・別府市) システム提供• ポロクル(札幌市)• 奥日光サイクルシェア (日光市)• つまごいパノラマレンタサイクル (群馬県嬬恋村)• 甲州市レンタサイクル 「ぐるりん」(甲州市)• Let's Bikeコミュニティサイクル(神奈川県)• 金沢市公共シェアサイクル「まちのり」(金沢市)• つるがシェアサイクル (敦賀市)• 池田・揖斐川レンタサイクル「養鉄トレクル」(岐阜県)• MINOKAMO eBikeShare CHARI-KAMO(美濃加茂市)• 名鉄協商シェアサイクル「カリテコバイク」(名古屋市)• HUB chari (大阪市)• 神戸コミュニティサイクル「こうべリンクル」(神戸市)• おのみちコミュニティサイクル(尾道市)• ちゅらチャリ (沖縄県).

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ドコモインフォメーションセンターに事前予約して電話が繋がらないを防ぐ方法

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ドコモ インフォメーションセンター• 電話番号(ドコモの携帯電話から・無料):• 電話番号(フリーダイヤル・無料):• 電話番号(有料):• 受付時間:9時~20時• 営業日:年中無休 音声ガイダンス ドコモ インフォメーションセンターに接続されると音声ガイダンスが流れますので、番号を選択して操作してください。 (docomoのサイト内) 混雑予想カレンダー 午前中、正午~夕方、夕方以降に分けて、ドコモ インフォメーションセンターの混雑状況を確認できます。 (docomoのサイト内) 問い合わせアプリ モバイルセレクトアプリ ドコモ インフォメーションセンターに電話したときに流れる音声ガイダンスの代わりにスマホの画面で問い合わせメニューを選択できるアプリです。 申し込みは不要、アプリ使用料は無料です。 モバイルセレクトアプリがインストールされたスマホから、ドコモ インフォメーションセンターに電話すると自動でアプリが起動するため、特別な操作は必要ありません。 (docomoのサイト内) 電話でのサポートを予約する コール事前予約 電話でインフォメーションセンターのサポートを予約することができます。 予約した日時にインフォメーションセンターに電話すると優先的に対応してくれます。 インフォメーションセンターのスタッフさんが電話をかけてくれる訳ではないので、忘れずに自分から電話してください。 下記のURLから予約が可能です。 (docomoのサイト内)• 電話番号(ドコモの携帯電話から・無料):• 電話番号(フリーダイヤル):• 受付時間:9時~20時• 営業日:年中無休 インターネットで「ケータイ補償 お届けサービス」を使って、補償を申し込む場合は下記のページから。 (docomoのサイト内) 2019年6月1日からは「ケータイ補償サービス」に変わりました。 「ケータイ補償サービス」の詳細はこちらから。 (docomoのサイト内) 外国語での問い合わせ For inquiries in foreign languages 英語(English)、ポルトガル語(Portuguese)、中国語(Chinese)、スペイン語(Spanish)で問い合わせができます。 電話番号(フリーダイヤル・無料):• 受付時間:9時~20時• 営業日:年中無休 For inquiries in foreign languages. Available languages: English, Portuguese, Chinese, and Spanish. 9:00 a. to 8:00 p. open all year round docomoのメールでの問い合わせ方法 docomo(ドコモ)では、電話以外にメールで問い合わせすることができます。 dアカウントを持っている方は「ログインして進む」、dアカウントを持っていない方は「次へ進む」を選択し、必要事項を選択&入力して送信してください。 (docomoのサイト内) docomoのオンラインサポート docomoのオンラインサポートです。 My docomo My docomoにdアカウントとパスワードを使ってログインすると、いろいろなサービスが利用できます。 (docomoのサイト内) 料金・データ量の確認 ご利用料金の確認、料金明細の確認、ポイントの確認、料金のお支払・お支払状況照会、決済サービスご利用明細(spモード決済・ドコモ ケータイ払い/dケータイ払いプラス)などが確認できます。 (docomoのサイト内) ドコモオンライン手続き ご契約内容確認・変更、ドコモ光のお手続き、料金プラン変更、お支払方法の変更、お申込み履歴の確認、住所変更、オンライン修理受付、紛失・盗難時のお手続き、(ご利用の一時中断・再開など)、ケータイ補償(補償の申込み)、iモード・spモードパスワードリセットなどの手続きができます。 (docomoのサイト内) あんしん・便利サービスの利用・設定 iモードの設定・確認、spモードの設定・確認、ケータイデータお預かりサービス、イマドコサーチドコモ地図ナビなどの設定ができます。 (docomoのサイト内) ポイント・優待サービス dポイントをつかう、dポイントをためる、dポイントクラブアンケート、dポイントクラブについて調べることができます。 (docomoのサイト内) よくあるご質問 FAQ キーワードやカテゴリから検索できます。 (docomoのサイト内) 取扱説明書 機種名や機種の一覧から検索できます。 (docomoのサイト内) 製品に関するサポート情報 スマホや携帯電話の操作方法、暗証番号やパスワード、製品別サポート、データ移行、故障、修理などについて相談できます。 (docomoのサイト内) docomoのスマホや携帯電話の解約方法と問い合わせ先 docomoのスマホや携帯電話を解約する方法は下記の2つあります。 MNP(携帯電話・PHS番号ポータビリティ)で解約• 解約のみ(MNPなし) MNP 携帯電話・PHS番号ポータビリティ で解約 MNPとは携帯電話・PHS番号ポータビリティの略で、docomoのスマホや携帯電話で使っている電話番号をそのまま他社で使える仕組みのことをいいます。 MNPでdocomoを解約するときは、「インターネット」、「ドコモショップ」、「電話」と3つの方法があります。 電話で解約する場合は、下記の電話番号(ドコモ インフォメーションセンター)で解約の手続きができます。 電話番号(ドコモの携帯電話から・無料):• 電話番号(フリーダイヤル・無料):• 電話番号(有料):• 受付時間:9時~20時• 営業日:年中無休 MNPでdocomoを解約する方法は、下記のページに詳細があります。 (docomoのサイト内) 解約のみ MNPなし docomoのスマホや携帯電話をMNPなしで解約する場合は、ドコモショップで手続きをおこないます。 解約には「ドコモUIMカード/ドコモeSIMカード」が必要です。 「ドコモUIMカード/ドコモeSIMカード」がなくなってしまった場合は、ネットワーク暗証暗号またはスマホや携帯電話の契約者の本人確認書類(免許証など)で本人確認ができます。 MNPなしで、docomoを解約する方法は、下記のページに詳細があります。 (docomoのサイト内) docomo(ドコモ)のスマホ iPhoneやAndroid や携帯電話に関する電話番号やメールなどの問い合わせ先、サポートセンターについてお伝えしました。

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【ドコモ】問い合わせ電話番号~故障のお問い合わせ・修理の申込み~

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メールでのご質問やお問い合わせなどを承ります。 電話でのお問い合わせ コールセンターにおける新型コロナウイルス感染症予防対策について 現在、当社コールセンターにおいては、新型コロナウイルス感染症の予防対策中のため、お問い合わせ先への電話がつながりにくくなっております。 お電話をお掛けいただきましたお客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご契約内容の確認や変更などの各種手続きはオンラインでも承っておりますので、お急ぎの場合はWebでのお手続きのご利用をお願い申し上げます。 なお、電話受付の予約サービス「コール事前予約」をご利用いただくことで、優先的にオペレーターへお繋ぎすることができますのでご活用ください。 お問い合わせの前にご用意ください。 iPhoneに関する操作方法・故障についてはiPhoneのをご確認ください。 音声ガイダンス 接続後、音声ガイダンスに従って番号を選択して操作してください。 なお、音声ガイダンスが流れている途中でもスキップ操作することができます。 詳しくは音声ガイダンスのご案内をご覧ください。 インフォメーションセンターへのコール事前予約 お問い合わせ日時を事前ご予約いただき、予約時間にお電話いただくことで優先的にオペレーターにおつなぎする「コール事前予約」についてご案内します。 混雑予想カレンダー お問い合わせの混雑状況を案内していますので、お電話の際に参考にしてください。 お問い合わせアプリ(モバイルセレクトアプリ) お問い合わせアプリ(モバイルセレクトアプリ)はインフォメーションセンターにお問い合わせの際、音声ガイダンスの代わりに画面上でお問い合わせメニューをお選びになれるアプリケーションです。 ドコモ光をご利用中のお客さまのお問い合わせ ドコモ光をご利用中で、お問い合わせや各種ご注文をしたい方はこちら。

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