ジェットスター キャンセル 病気。 ご予約の変更

『ジェットスター』で急なキャンセル!どうしよう?

ジェットスター キャンセル 病気

ジェットスターでは、フライトのご予約がお済みのお客様は、空港でのご予約便のチェックイン開始時刻まで出発日およびご出発予定時刻をご変更いただけます。 搭乗されるお客様の氏名および連絡先として登録されたお客様の氏名をご変更いただけるほか、一緒に搭乗されるお子様を追加することもできます。 その場合、追加料金や変更手数料がかかる場合がありますのでご注意ください。 また、お手荷物、機内でのお食事、エンターテインメントなど、ご希望のサービスをご予約後に追加することもできます。 ご予約の変更方法 ジェットスターのウェブサイトで手続きをされたご予約は、「」からご変更いただけます。 また、でもご変更を承っておりますが、その場合は追加料金がかかります。 などは、PCサイトの「」からご確認ください。 搭乗されるお客様の氏名および連絡先として登録されたお客様の氏名のご変更、一緒に搭乗されるお子様の追加は、のみで承っております。 コンタクトセンターへご連絡いただく際は、旅程表に記載のご予約番号をお手元にご用意ください。 旅行会社やジェットスター以外の予約サイト経由でご予約いただいたお客様は、利用された旅行会社や予約サイトで変更手続きをしてください。 ご予約内容の変更手数料については、をご覧ください。 ご予約の変更期限 エコノミークラスの「Starter」運賃または「Starter Plus」運賃のフライトをご予約のお客様は、ご予約便のチェックイン開始時刻になるまでご予約内容をご変更いただけます。 エコノミークラスの「Starter FlexiBiz」運賃または「Starter Max」運賃のフライトをご予約のお客様は、ご予約便のチェックイン開始時刻になるまでご予約内容をご変更いただけます。 空港での変更手続きのみ、変更前の搭乗予定便の空港チェックイン終了時刻まで承ります。 チェックイン開始時刻については、ジェットスターの旅程表またはでご確認ください。 ビジネスクラスの「Business」運賃または「Business Max」運賃のフライトをご予約のお客様は、ご予約便の出発当日であれば、いつでもご変更いただけます。 チェックインが完了すると、オンライン上ではご変更ができなくなります。 ご変更を希望される場合は、までご連絡ください。 ご予約の変更/取消/払い戻し 航空券の名義変更 規定の変更手数料をお支払いいただくことにより、にて、名義の変更が可能です。 ウェブサイトでは変更ができません。 予約時と変更時で運賃差額が発生する場合は、差額をいただきます。 変更時の運賃が予約時の運賃を下回る場合でも、払い戻しはございません。 変更は全旅程に対して行われ、一部区間のみの変更はできません。 搭乗者氏名・タイトルを間違って入力された場合も、速やかにまでご連絡いただきますようお願いいたします。 変更手数料の詳細については、ウェブサイトのよりご確認ください。 航空券の譲渡および転売 ジェットスターではオークションでの購入など航空券の譲渡および転売を禁止しております。 弊社ウェブサイト、コンタクトセンターまたは旅行会社などでご予約ください。 搭乗券に記載された名義人以外はご搭乗いただけませんので、ご注意ください。 なお、不正搭乗が発覚した場合には、ご搭乗をお断りすると共に、状況によっては更なる法的手段を講じることも含め厳正に対処いたします。 (所定の手数料と運賃差額がかかります) 取消および払い戻し 手荷物料金を支払った後、フライト変更をした場合は、再度料金をお支払いいただく必要はございません。 予約後の受託手荷物キャンセルは承っておりません。 ただし代替のフライトでご利用いただけないプラス3kgまたはプラス7kgのオプション料金は、払い戻しされます。 同行者が来られなくなった場合は、返金可能な運賃種別をご購入いただいた場合に限り、複数名のうち一部のお客様のみキャンセル/返金することは可能です。 原則として、ご予約の際にご利用いただいたお支払い方法にて払い戻します。 最大15営業日かかる場合があります。

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LCC「ジェットスター」のキャンセル・払い戻し・予約変更の方法は? 必要な手数料など紹介

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予約内容の変更(フライト・発着地・航空券の氏名など) 予約変更の方法 予約内容の変更は、WEBサイトとコンタクトセンター・ライブチャットから受け付けています。 ただし、航空券の氏名変更やお子様の追加はコンタクトセンター・ライブチャットのみの対応。 航空券の氏名は、間違って入力してしまった場合でも変更が必要です。 それ以外の変更は、WEBサイトからも手続き可能。 WEBサイトとコンタクトセンター・ライブチャットでは変更にともなう料金は変わるのでご注意ください。 コンタクトセンター・ライブチャットでの手続きは追加料金が加算されるため高くなります。 予約変更の手数料 変更手数料は「Starter」の航空券の氏名変更に発生します。 WEBからの手続きは3,300円(日本国内線)、コンタクトセンター・ライブチャットや空港での手続きは4,400円。 変更手数料は、1人あたり1予約の区間ごとに必要です。 オプション追加手数料は、コンタクトセンター・ライブチャットからだと450円(日本国内線)、WEBからだと無料です。 変更後の運賃が下回っても払い戻しはありません 予約変更の期限 「Starter」と「Starter Plus」…予約便の空港チェックイン開始時刻まで。 「Starter FlexiBiz」と「Starter Max」…WEBサイトやコンタクトセンター・ライブチャットでの変更は、予約便の空港チェックイン開始時刻まで。 空港での変更は、予約便の空港チェックイン終了時刻まで。 また、チェックインが完了すると、オンライン上では変更できなくなります。 変更する場合はコンタクトセンター・ライブチャットへ連絡が必要です。 変更後の運賃が下回っても払い戻しはありません 予約変更の期限 予約便の出発当日23時59分までOK。 チェックインが完了すると、オンライン上では変更できなくなります。 変更する場合はコンタクトセンター・ライブチャットへ連絡が必要です。 キャンセル・払い戻しの対応 払い戻しできる運賃タイプは基本的にエコノミークラスの「Starter FlexiBiz」「Starter Max」、ビジネスクラスの「Business Max」です。 それ以外の運賃タイプで予約した場合は、 払戻不可なのでキャンセルも不要です。 有効期限は発行から183日以内。 ビジネスクラス「Business Max」では払戻手数料の3,000円(日本国内線)を支払えば、1人あたり1予約ごとに運賃の払い戻しが可能です。 また、元々の予約が「Starter FlexiBiz」「Starter Max」「Business Max」でなければ払い戻しはされません。 例えば「Starter」で予約し、その後「Business Max」に変更しても払い戻しはなしです。 空港施設使用料や諸税 払戻不可の運賃タイプでも、空港施設使用料や諸税などは連絡をすれば払い戻しされます。 ただし、諸税等払戻事務手数料3,000円が必要です。 この手数料が払戻金額を上回る場合は、払い戻しされません。 ちなみに、東京~札幌の片道でかかる国内線空港施設使用料は660円(2020年3月現在)。 この場合は払い戻しされません。 その他、払戻不可の運賃タイプであっても、法律に定める保護の対象になる場合、ジェットスターの運送約款で定められている場合は払い戻しされるケースがあります(悪天候や機材の整備による大幅な遅延・欠航など)。 ジェットスターの航空券キャンセルと予約変更の方法は、運賃タイプによって期限や手数料が違います。 「Starter」は最安価格の運賃タイプでとてもお得ですが、キャンセルする可能性があるときは払戻可能な「Starter FlexiBiz」「Starter Max」「Business Max」を選びましょう! 飛行機予約の前には「格安移動」での料金確認がオススメ<PR> 「格安移動」は、全国の高速バス、飛行機・LCC、新幹線の最安値運賃をまとめて検索・比較できるサービス。 出発日・時間、シートタイプなど詳細な条件を指定して最安値を検索・比較できます。

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知ってた? 突然の病気やケガの場合、飛行機の航空券のキャンセル料を無料にできる方法がある!|FINDERS

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インフルエンザに感染・発症しているときは飛行機に乗れる? まず最初に、 インフルエンザに感染・発症しているときは、残念ながら飛行機に搭乗することはできません。 飛行機の機内は、乾燥しているためウイルスに感染しやすく、搭乗者の中にはお年寄りや赤ちゃん・幼児といった免疫力の弱い人もいます。 「どうしても旅行に行きたいから・・・。 」「航空会社に自己申告しなければバレないよね?」などと自己都合で搭乗してしまうと、免疫力が弱い人たちがインフルエンザに感染してしまい、重症化してしまうおそれがありますので、発症しているときは自宅療養を心がけ、体調が良くなってから旅行を楽しみましょう。 インフルエンザの症状が緩和しているときは? インフルエンザの症状が緩和している場合でも、一般航空会社では「学校保健安全法」に基づいた判断がされます。 学校保健安全法でのインフルエンザに伴う出席停止期間は、「インフルエンザを発症した後5日を経過し、かつ解熱した後2日(幼児の場合、3日)を経過するまで」と定められています。 これが航空会社でも適用されていますので、インフルエンザを発症したものの症状が緩和し、体調のみで判断すれば搭乗できる状態でも、 発症してから5日が経過しており、さらに 平熱に戻ってから2日(幼児の場合は3日)経過していることが搭乗の最低限の条件となります。 くれぐれも、「症状が緩和されているから大丈夫!」と誤った判断をしないよう気をつけましょう。 インフルエンザ発症から10日以内に搭乗する場合は? インフルエンザ発症から学校保健安全法の日数を経過し、10日以内にどうしても飛行機に乗りたい場合は、各航空会社が指定している診断書を提出する必要があります。 診断書を発行する場合は、病院によっても異なりますが、平均にして3,000円程度の費用がかかります。 また、診断書は、搭乗日を含めて 14日以内に発行されたもので、搭乗しても問題がないことをかかりつけ医に記載してもらいましょう。 航空会社によっては、インフルエンザの診断書や症状、発症してからの日数等で対応が変わりますので、診断書を発行する前に航空会社のコールセンターへ確認するのがおすすめです。 診断書は病院によっては10,000円程度かかることもあります。 事前に航空会社のコールセンターに相談することで、搭乗の可否や診断書の記載内容について回答を得ることができ、その回答に基づいた診断書を発行できますので、無駄な費用をかけずに済みます。 インフルエンザを理由に飛行機をキャンセルする場合はどうすれば? インフルエンザの発症が原因で飛行機をキャンセルする場合、医師の診断書を提出すれば取消手数料や払戻手数料を支払わずにキャンセルすることができます。 この場合、航空券の有効期間内および有効期間満了日(予約変更ができない航空券の場合、搭乗予定便の出発日)の翌日から10日以内に各航空会社に連絡する必要がありますので、注意しましょう。 各航空会社の連絡先一覧 最後に、各航空会社の連絡先を記載しておきます。 インフルエンザに感染してしまった方は、下記へ連絡して相談してみましょう。 日本航空(JAL)の連絡先は? JALプライオリティ・ゲストセンター 受付時間• 年中無休• 9:00~17:00 電話番号• 0120-747-707(フリーダイヤル)• 03-5460-3783 全日空(ANA)の連絡先は? ANAおからだの不自由な方の相談デスク 受付時間• 年中無休• 9:00~17:00 電話番号• 0120-029-377(フリーダイヤル)• 受付時間• 年中無休• 9:00~17:00 電話番号• 0120-029-377(フリーダイヤル)• 受付時間• 年中無休• 9:00~17:00 電話番号• 0120-029-377(フリーダイヤル)• 0570-029-377 スターフライヤーの連絡先は? SF CALL CENTER(国内予約・案内センター) 受付時間• 年中無休• 7:00~23:00 電話番号• 0570-07-3200 フジドリームエアラインズの連絡先は? FDAコールセンター 受付時間• 年中無休• 7:00~20:00 電話番号• 0570-55-0489 北海道エアコミューターの連絡先は? HAC予約センター 受付時間• 年中無休• 7:00~19:00 電話番号• 0570-006-007 オリエンタルエアブリッジの連絡先は? ORC予約センター 受付時間• 年中無休• 8:00~18:00 電話番号• 0570-064-380 スカイマークの連絡先は? スカイマーク予約センター 受付時間• 年中無休• 9:00~19:30 電話番号• 0570-039-283 ピーチの連絡先は? ピーチコンタクトセンター 受付時間• 月~金(土日祝除く)• 9:00~18:00 電話番号• 0570-783-101 ジェットスターの連絡先は? ジェットスターコールセンター 受付時間• 年中無休• 9:00~21:00 電話番号• 受付時間• 年中無休• 9:00~17:00 電話番号• 0120-029-377(フリーダイヤル)• 0570-029-377 飛行機内は他の人にもうつしやすい環境 いかがでしたか? せっかくの楽しい旅行の予定がインフルエンザで台無しになってしまうのは悲しいことですが、飛行機の機内はウイルスに感染しやすい環境ですので、他の人に移してしまう危険性を考慮しましょう。 基本的にはインフルエンザと診断された場合はキャンセルし、航空会社にきちんと伝えて診断書等についての確認をとることがベストです。 どうしても搭乗しなければならない場合も、航空会社との相談となりますので、自己判断せずに一度連絡を入れるようにしましょう。 あわせて読みたい!関連記事.

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